Poslední aktualizace: 07.2023
Zásady ochrany osobních údajů
Je pro nás důležité, abyste měli možnost volby a kontroly nad tím, jak vaše osobní údaje spravujeme.
Zásady ochrany osobních údajů pro webové stránky
Obecně
Tyto webové stránky (dále jen „webové stránky") poskytuje společnost Bayer AG (dále jen "my" nebo "nás/námi/našich"). Další informace o poskytovateli těchto webových stránek naleznete v naší tiráži.
Informace o dalších vybraných činnostech zpracování údajů, které nesouvisejí s webovými stránkami a jsou prováděné námi a některou z našich německých přidružených společností (například když nám poskytnete vizitku nebo pokud shromažďujeme vaše údaje z veřejně dostupných zdrojů), naleznete v Upozorněních k ochraně osobních údajů pro vybrané činnosti zpracování.
Nakládání s osobními údaji
V následujícím textu bychom vás rádi informovali o tom, jak nakládáme s osobními údaji, které vznikají při používání těchto webových stránek. Pokud není v následujících částech popsáno jinak, vyplývá právní základ pro nakládání s vašimi osobními údaji z nezbytnosti takového nakládání pro poskytování vámi požadovaných funkcí na těchto internetových stránkách (čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
Používáme funkci hodnocení spokojenosti zákazníků od Zendesk k měření spokojenosti našich zákazníků. Pokud nám zanecháte zpětnou vazbu, vaše údaje nebudou anonymizovány Zendeskem. Jedná se o informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a vaše zpětná vazba. Tyto údaje slouží k optimalizaci naší kvality služeb a k lepší reakci na vaše požadavky. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá, proto vaše údaje budeme používat výhradně v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
Tyto webové stránky (dále jen „webové stránky") poskytuje společnost Bayer AG (dále jen "my" nebo "nás/námi/našich"). Další informace o poskytovateli těchto webových stránek naleznete v naší tiráži.
Informace o dalších vybraných činnostech zpracování údajů, které nesouvisejí s webovými stránkami a jsou prováděné námi a některou z našich německých přidružených společností (například když nám poskytnete vizitku nebo pokud shromažďujeme vaše údaje z veřejně dostupných zdrojů), naleznete v Upozorněních k ochraně osobních údajů pro vybrané činnosti zpracování.
Nakládání s osobními údaji
V následujícím textu bychom vás rádi informovali o tom, jak nakládáme s osobními údaji, které vznikají při používání těchto webových stránek. Pokud není v následujících částech popsáno jinak, vyplývá právní základ pro nakládání s vašimi osobními údaji z nezbytnosti takového nakládání pro poskytování vámi požadovaných funkcí na těchto internetových stránkách (čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
Používáme funkci hodnocení spokojenosti zákazníků od Zendesk k měření spokojenosti našich zákazníků. Pokud nám zanecháte zpětnou vazbu, vaše údaje nebudou anonymizovány Zendeskem. Jedná se o informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a vaše zpětná vazba. Tyto údaje slouží k optimalizaci naší kvality služeb a k lepší reakci na vaše požadavky. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá, proto vaše údaje budeme používat výhradně v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
Používání internetových stránek
Přístup na internetové stránky
Při vstupu na naše internetové stránky váš prohlížeč z technických důvodů předává našemu internetovému serveru specifické technické informace pro poskytnutí vámi aktivovaných informací. Abyste mohli navštívit internetové stránky, shromažďujeme, krátkodobě ukládáme a používáme následující informace:
Z důvodu ochrany našich oprávněných zájmů budeme výše uvedené informace uchovávat po dobu 14 dnů, abychom mohli iniciovat odvození osobních údajů v případě neoprávněného přístupu nebo pokusu o přístup k našim serverům (čl. 6 odst.1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
Registrace a přihlášení
Pokud chcete využívat určité služby na našich webových stránkách, musíte se u nás zaregistrovat nebo přihlásit. Vytvoříte si zákaznický účet, ve kterém definujete své osobní přihlašovací údaje pro přihlášení na internetové stránky. V rámci procesu registrace a přihlášení o vás shromažďujeme a zpracováváme následující informace:
Tyto osobní údaje zpracováváme, abychom vám umožnili přístup k našemu zákaznickému portálu, kde můžete po objednání našich produktů spravovat svou objednávku nebo softwarovou licenci. Kromě toho je zakoupená softwarová licence přiřazena k příslušnému účtu na základě vaší e-mailové adresy. Pokud svůj uživatelský účet vymažete, budou tyto osobní údaje vymazány.
Při vstupu na naše internetové stránky váš prohlížeč z technických důvodů předává našemu internetovému serveru specifické technické informace pro poskytnutí vámi aktivovaných informací. Abyste mohli navštívit internetové stránky, shromažďujeme, krátkodobě ukládáme a používáme následující informace:
- IP adresa
- Datum a čas požadavku
- Rozdíl časových pásem oproti greenwichskému času (GMT)
- Obsah požadavku (konkrétní stránka)
- Stav přístupu/stavový kód HTTP
- Objem přenesených dat
- Internetová stránka, ze které požadavek přišel
- Prohlížeč, jazyk a verze softwaru prohlížeče
Z důvodu ochrany našich oprávněných zájmů budeme výše uvedené informace uchovávat po dobu 14 dnů, abychom mohli iniciovat odvození osobních údajů v případě neoprávněného přístupu nebo pokusu o přístup k našim serverům (čl. 6 odst.1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
Registrace a přihlášení
Pokud chcete využívat určité služby na našich webových stránkách, musíte se u nás zaregistrovat nebo přihlásit. Vytvoříte si zákaznický účet, ve kterém definujete své osobní přihlašovací údaje pro přihlášení na internetové stránky. V rámci procesu registrace a přihlášení o vás shromažďujeme a zpracováváme následující informace:
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
Tyto osobní údaje zpracováváme, abychom vám umožnili přístup k našemu zákaznickému portálu, kde můžete po objednání našich produktů spravovat svou objednávku nebo softwarovou licenci. Kromě toho je zakoupená softwarová licence přiřazena k příslušnému účtu na základě vaší e-mailové adresy. Pokud svůj uživatelský účet vymažete, budou tyto osobní údaje vymazány.
Používání souborů cookie
Co jsou to soubory cookie
Na těchto internetových stránkách používáme tzv. "cookies". Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do paměti vašeho koncového zařízení prostřednictvím prohlížeče. Soubory cookie ukládají určité informace (např. váš preferovaný jazyk nebo nastavení stránky), které nám mohou být prostřednictvím vašeho prohlížeče odeslány zpět při další návštěvě webové stránky (v závislosti na době životnosti souboru cookie).
Jaké soubory cookie používáme
Rozlišujeme dvě kategorie souborů cookie: (1) funkční soubory cookie, bez nichž by byla funkčnost našich webových stránek omezena, a (2) nepovinné soubory cookie, např. pro analýzu webových stránek a marketingové účely. V následující tabulce naleznete podrobný popis volitelných souborů cookie používané na těchto internetových stránkách:
Funkční cookies
Nepovinné soubory cookie
Váš souhlas předpokládá
Volitelné soubory cookie používáme pouze s vaším předchozím souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů). Pokud navštívíte naše internetové stránky poprvé, zobrazí se na nich banner s žádostí o souhlas s používáním volitelných souborů cookie. Pokud s nimi souhlasíte, uložíme do vašeho počítače soubor cookie a banner se již po dobu platnosti souboru cookie nezobrazí. Poté, nebo pokud tento soubor cookie předtím aktivně vymažete, se pro opětovné získání vašeho souhlasu při příští návštěvě našich internetových stránek banner zobrazí znovu.
Jak zabránit používání souborů cookie
Naše internetové stránky můžete samozřejmě používat i zcela bez souborů cookie. Používání souborů cookie můžete kdykoli nakonfigurovat v nastavení svého prohlížeče nebo je zcela deaktivovat. To však může vést k omezení funkcí nebo uživatelské přívětivosti naší nabídky. Proti používání nepovinných souborů cookie můžete kdykoli vznést námitku pomocí příslušné možnosti námitky, jak je uvedeno v tabulce výše.
Analýza internetových stránek a reklama na základě zákaznických preferencí
Analýza internetových stránek pomocí společnosti Google
Na těchto internetových stránkách používáme službu internetové analýzy poskytovanou společností Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Spojené státy americké ("Google"). Společnost Google analyzuje vaše používání těchto internetových stránek naším jménem. K tomu používáme mimo jiné soubory cookie, které jsou podrobně popsány v tabulce souborů cookie výše. Informace shromážděné společností Google o vašem používání těchto internetových stránek (např. odkazující URL, stránky, které na našich webových stránkách navštívíte, webový prohlížeč, který používáte, vaše nastavení jazyka, operační systém, který používáte, nebo rozlišení obrazovky) budou přeneseny na server společnosti Google v USA, tam uloženy, analyzovány a výsledky nám budou poskytnuty v anonymizované podobě. Údaje o vašem používání nebudou spojeny s vaší úplnou IP adresou. Na těchto webových stránkách jsme aktivovali funkci anonymizace IP, kterou nabízí společnost Google, takže poslední oktet (typ IPv4) nebo posledních 80 bitů (typ IPv6) vaší IP adresy je po každém přenosu do společnosti Google vymazán.
Uzavřením zvláštních dohod se společností Google zajišťujeme také dostatečnou úroveň ochrany údajů při zpracování osobních údajů společností Google v USA.
Udělený souhlas s internetovou analýzou můžete kdykoli odvolat, a to buď stažením a instalací doplňku prohlížeče Google od společnosti Google, nebo správou souhlasů ve výše uvedené tabulce, přičemž se nastaví soubor Opt-Out-Cookie. Obě možnosti zabrání webové analýze pouze po dobu, kdy používáte prohlížeč, ve kterém máte nainstalovaný doplněk, nebo dokud neodstraníte soubor opt-out cookie. Další informace o službě Google Analytics naleznete v části Podmínky používání služby Google Analytics, Zásady ochrany osobních údajů služby Google Analytics a Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Internetový obchod
Zpracování objednávek
Výrobky si u nás můžete zakoupit prostřednictvím internetových stránek. Pro zpracování vaší objednávky softwaru a hardwaru (tj. mimo jiné pro vytvoření faktury a vyřízení zásilky) zpracováváme následující osobní údaje. Platební údaje jsou rovněž vyžadovány zejména pro opakované platby spojené s nákupem softwarové licence. Tyto údaje jsou rovněž využívány k tomu, abyste mohli spravovat svou objednávku nebo softwarovou licenci po provedení objednávky. Kromě toho s vaším souhlasem zpracováváme tyto údaje také proto, abychom vám usnadnili opakované nákupy předběžným vyplněním jejich údajů v procesu objednávky.
Výše uvedené osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení vaší objednávky nebo opakovaných plateb spojených s nákupem softwarové licence, pokud zákon nevyžaduje jinak. V souladu s účetními předpisy (§ 257 HGB) a daňovými předpisy (§ 147 AO a § 14b UStG) musí být obchodní komunikace, uzavřené smlouvy a účetní doklady uchovávány po dobu až 10 let. Právním základem pro zpracování vašich údajů v souvislosti s vaší objednávkou je nezbytnost zpracování smlouvy, kterou s vámi prostřednictvím vaší objednávky uzavíráme (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení o ochraně osobních údajů).
Databáze zákazníků
Výše uvedené osobní údaje (s výjimkou údajů o platbě) jsou rovněž uloženy v naší zákaznické databázi, abychom vám v případě dotazů na podporu mohli poskytnout individuálnější a rychlejší podporu. Tyto údaje vymažeme ihned na vyžádání nebo nejpozději po 10 letech v případě nečinnosti. Právním základem pro zpracování vašich údajů je náš oprávněný zájem poskytovat vám lepší podporu (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení o ochraně osobních údajů).
Používání kontaktních formulářů
Můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím kontaktních formulářů uvedených na internetových stránkách. Přitom máte možnost poskytnout nám zejména následující informace:
Informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme výhradně za účelem vyřízení vašeho konkrétního požadavku. Tyto informace vymažeme, jakmile již pro vyřízení vaší žádosti nebudou potřebné.
Externí služby a obsah na našich webových stránkách
Na našich webových stránkách uvádíme externí služby nebo obsahy. Při použití takové služby nebo při zobrazení obsahu třetích stran dochází z technických důvodů k výměně komunikačních údajů mezi vámi a příslušným poskytovatelem. Kromě toho může poskytovatel příslušné služby nebo obsahu zpracovávat vaše osobní údaje pro další, vlastní účely. Služby nebo obsah jsme nakonfigurovali od poskytovatelů, o nichž je známo, že zpracovávají osobní údaje pro své vlastní účely, a to podle našeho nejlepšího vědomí a svědomí takovým způsobem, že buď nedochází ke komunikaci pro jiné účely, než je prezentace obsahu nebo služeb na našich webových stránkách, nebo ke komunikaci dochází pouze tehdy, když se aktivně rozhodnete službu využít. Jelikož však nemáme kontrolu nad osobními údaji shromažďovanými třetími stranami a jejich zpracováním těmito stranami, nemůžeme poskytnout žádné závazné informace o účelu a rozsahu zpracování vašich osobních údajů. Další informace o účelu a rozsahu zpracování vašich osobních údajů naleznete v informacích o ochraně osobních údajů příslušných poskytovatelů odpovědných za ochranu údajů námi integrovaných služeb nebo obsahu:
Odběr našeho informačního zpravodaje
Na webových stránkách máte možnost přihlásit se k odběru našeho informačnímu zpravodaji. Pro zasílání zpravodaje shromažďujeme a používáme zadanou e-mailovou adresu, kterou jste poskytli při přihlášení, na základě vašeho předchozího souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) Obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
Při přihlášení k odběru zpravodaje používáme tzv. postup double opt-in. Po přihlášení na internetových stránkách vám na vámi zadanou e-mailovou adresu zašleme zprávu, ve které vás požádáme o potvrzení přihlášení. Pokud přihlášení nepotvrdíte, vaše přihlášení bude automaticky vymazáno. Vaš přihlášení a potvrzení registrujeme, abychom zabránili zneužití vašich osobních údajů. Ukládáme IP adresy použité pro vaše přihlášení, časy vašeho přihlášení, potvrzení, naše oznámení o přihlášení a text vašeho přihlášení a potvrzení. Svůj souhlas se zasíláním zpravodaje můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna, v takovém případě vymažeme osobní údaje potřebné pro zasílání zpravodaje. Odvolání můžete oznámit kliknutím na odkaz uvedený za tímto účelem v každém zpravodaji nebo níže uvedeným kontaktním osobám (viz Kontakt).
Předávání osobních údajů ke zpracování v našem pověření
Ke zpracování vašich osobních údajů částečně využíváme specializované poskytovatele služeb jako námi pověřené zpracovatele údajů. Jedná se mimo jiné o
Námi pověření zpracovatelé dat jsou pečlivě vybíráni a pravidelně kontrolováni. Osobní údaje zpracovávají pouze naším jménem a přísně v souladu s našimi pokyny na základě příslušných smluv o pověřeném zpracování.
Kromě toho působí jako naši pověření zpracovatelé údajů naším jménem a v souladu s našimi pokyny také společnosti našeho koncernu.
Zpracování osobních údajů mimo EU/EHP
Některé vaše osobní údaje mohou být zpracovávány také v zemích mimo Evropskou unii ("EU") nebo Evropský hospodářský prostor ("EHP"), kde může být úroveň ochrany údajů obecně nižší než v Evropě. V těchto případech zajišťujeme dostatečnou úroveň ochrany vašich osobních údajů, např. prostřednictvím smluvních ujednání s našimi smluvními partnery (kopie k dispozici na vyžádání), nebo vás požádáme o výslovný souhlas.
Informace o vašich právech
V souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů máte obecně k dispozici následující práva:
Více informací naleznete ve výše uvedených kapitolách popisujících zpracování osobních údajů na základě vašeho souhlasu. Pokud si přejete uplatnit svá práva, obraťte se s žádostí na níže uvedenou kontaktní osobu nebo využijte náš kontaktní formulář.
Pokud jste obyvatelem Kalifornie nebo Nevady ve Spojených státech amerických, můžete mít v souvislosti se svými osobními údaji další práva. Další informace najdete zde.
Kontaktní osoba
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů, použijte prosím náš kontaktní formulář nebo kontaktujte našeho firemního pověřence pro ochranu osobních údajů na následující adrese:
Bayer AG
Group Data Privacy Officer
Kaiser-Wilhelm-Allee 1
51373 Leverkusen, Germany
dataprivacy@bayer.com
Změny našich zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na webových stránkách a vstoupí v platnost po jejich zveřejnění. Doporučujeme vám proto pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste měli aktuální informace o případných změnách.
Naposledy aktualizováno dne: 13. 7. 2022
Na těchto internetových stránkách používáme tzv. "cookies". Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do paměti vašeho koncového zařízení prostřednictvím prohlížeče. Soubory cookie ukládají určité informace (např. váš preferovaný jazyk nebo nastavení stránky), které nám mohou být prostřednictvím vašeho prohlížeče odeslány zpět při další návštěvě webové stránky (v závislosti na době životnosti souboru cookie).
Jaké soubory cookie používáme
Rozlišujeme dvě kategorie souborů cookie: (1) funkční soubory cookie, bez nichž by byla funkčnost našich webových stránek omezena, a (2) nepovinné soubory cookie, např. pro analýzu webových stránek a marketingové účely. V následující tabulce naleznete podrobný popis volitelných souborů cookie používané na těchto internetových stránkách:
Funkční cookies
| Název | Účel a obsah | Doba uchovávání | Poskytovatel |
|---|---|---|---|
| magic-shop | Tento cookie umožňuje ukládání obsahu vašeho nákupního košíku při navigaci na webu. | 1 rok | Bayer AG, Kaiser-Wilhelm-Allee 1, 51373 Leverkusen, Německo |
| locale-pref | Tento cookie ukládá vaše preferovaný jazyk podle jazyka vašeho prohlížeče. | 1 rok | Bayer AG, Kaiser-Wilhelm-Allee 1, 51373 Leverkusen, Německo |
| cc_cookie | Tento cookie ukládá vaše nastavení ohledně cookies. | 1 rok | Bayer AG, Kaiser-Wilhelm-Allee 1, 51373 Leverkusen, Německo |
| AWSALBCORS | Zajišťuje, že uživatelé jsou vždy směrováni na stejný server za zátěžovým vyvažovačem během aktivní relace. | 1 týden | Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Spojené státy |
| AWSALB | Zajišťuje, že uživatelé jsou vždy směrováni na stejný server za zátěžovým vyvažovačem během aktivní relace. | 1 týden | Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Spojené státy |
| cc_cookie_support | Tento cookie ukládá vaše nastavení ohledně cookies. | 1 rok | Bayer AG, Kaiser-Wilhelm-Allee 1, 51373 Leverkusen, Německo |
| _zendesk_session | Ukládá ID účtu, cestu pro interní služby a token Cross-Site-Request-Forgery. | 8 hodin | Zendesk GmbH, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlín, Německo |
| _cf_bm | Toto Cloudflare cookie pomáhá spravovat příchozí provoz odpovídající kritériím spojeným s boty. | 30 minut | Zendesk GmbH, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlín, Německo |
| _cfruid | Toto Cloudflare cookie se používá v případech, kdy se více uživatelů skrývá za stejnou IP adresou klienta. Každý uživatel má jedinečné cookie, aby se zabránilo omezení přenosových rychlostí pro všechny uživatele, když určitý uživatel dosáhne prahu omezení rychlosti. | Trvající relace | Zendesk GmbH, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlín, Německo |
| _help_center_session | Ukládá jedinečný klíč relace pro funkci Help Center. | Trvající relace | Zendesk GmbH, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlín, Německo |
| articleVotes | [LOKÁLNÍ ULOŽIŠTĚ] Používá se k sledování skutečnosti, že anonymní uživatel hlasoval o článku, aby mu nebylo opakovaně řečeno, aby hlasoval o článku, na který již hlasoval, a aby nemohl poskytnout několik hlasů pro jeden článek. | Trvalé | Zendesk GmbH, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlín, Německo |
| hc: {user_identifier}:recen tly_ visited_articles |
[LOKÁLNÍ ULOŽIŠTĚ] Aby pomohlo odběratelům porozumět zdrojům, které konečný uživatel využil při hledání podpory, toto objekt sleduje nedávno zobrazené články v rámci funkčnosti Help Center. Toto cookie umožňuje zákazníkům Zendesk identifikovat nedávno zobrazené články koncového uživatele. Pokud je používáno výhradně odběratelem k poskytování zákaznické podpory, mohlo by být považováno za nezbytné. |
Trvalé | Zendesk GmbH, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlín, Německo |
Nepovinné soubory cookie
| Název | Účel a obsah | Doba uchovávání | Poskytovatel |
|---|---|---|---|
| _ga | Slouží k anonymizovanému rozlišení mezi uživateli. | 2 roky | Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Spojené státy |
| _fbp | Cookie od Facebooku, které se používá pro analýzy webových stránek, cílení reklam a měření reklam. | 2 roky | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko |
Váš souhlas předpokládá
Volitelné soubory cookie používáme pouze s vaším předchozím souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů). Pokud navštívíte naše internetové stránky poprvé, zobrazí se na nich banner s žádostí o souhlas s používáním volitelných souborů cookie. Pokud s nimi souhlasíte, uložíme do vašeho počítače soubor cookie a banner se již po dobu platnosti souboru cookie nezobrazí. Poté, nebo pokud tento soubor cookie předtím aktivně vymažete, se pro opětovné získání vašeho souhlasu při příští návštěvě našich internetových stránek banner zobrazí znovu.
Jak zabránit používání souborů cookie
Naše internetové stránky můžete samozřejmě používat i zcela bez souborů cookie. Používání souborů cookie můžete kdykoli nakonfigurovat v nastavení svého prohlížeče nebo je zcela deaktivovat. To však může vést k omezení funkcí nebo uživatelské přívětivosti naší nabídky. Proti používání nepovinných souborů cookie můžete kdykoli vznést námitku pomocí příslušné možnosti námitky, jak je uvedeno v tabulce výše.
Analýza internetových stránek a reklama na základě zákaznických preferencí
Analýza internetových stránek pomocí společnosti Google
Na těchto internetových stránkách používáme službu internetové analýzy poskytovanou společností Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Spojené státy americké ("Google"). Společnost Google analyzuje vaše používání těchto internetových stránek naším jménem. K tomu používáme mimo jiné soubory cookie, které jsou podrobně popsány v tabulce souborů cookie výše. Informace shromážděné společností Google o vašem používání těchto internetových stránek (např. odkazující URL, stránky, které na našich webových stránkách navštívíte, webový prohlížeč, který používáte, vaše nastavení jazyka, operační systém, který používáte, nebo rozlišení obrazovky) budou přeneseny na server společnosti Google v USA, tam uloženy, analyzovány a výsledky nám budou poskytnuty v anonymizované podobě. Údaje o vašem používání nebudou spojeny s vaší úplnou IP adresou. Na těchto webových stránkách jsme aktivovali funkci anonymizace IP, kterou nabízí společnost Google, takže poslední oktet (typ IPv4) nebo posledních 80 bitů (typ IPv6) vaší IP adresy je po každém přenosu do společnosti Google vymazán.
Uzavřením zvláštních dohod se společností Google zajišťujeme také dostatečnou úroveň ochrany údajů při zpracování osobních údajů společností Google v USA.
Udělený souhlas s internetovou analýzou můžete kdykoli odvolat, a to buď stažením a instalací doplňku prohlížeče Google od společnosti Google, nebo správou souhlasů ve výše uvedené tabulce, přičemž se nastaví soubor Opt-Out-Cookie. Obě možnosti zabrání webové analýze pouze po dobu, kdy používáte prohlížeč, ve kterém máte nainstalovaný doplněk, nebo dokud neodstraníte soubor opt-out cookie. Další informace o službě Google Analytics naleznete v části Podmínky používání služby Google Analytics, Zásady ochrany osobních údajů služby Google Analytics a Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Internetový obchod
Zpracování objednávek
Výrobky si u nás můžete zakoupit prostřednictvím internetových stránek. Pro zpracování vaší objednávky softwaru a hardwaru (tj. mimo jiné pro vytvoření faktury a vyřízení zásilky) zpracováváme následující osobní údaje. Platební údaje jsou rovněž vyžadovány zejména pro opakované platby spojené s nákupem softwarové licence. Tyto údaje jsou rovněž využívány k tomu, abyste mohli spravovat svou objednávku nebo softwarovou licenci po provedení objednávky. Kromě toho s vaším souhlasem zpracováváme tyto údaje také proto, abychom vám usnadnili opakované nákupy předběžným vyplněním jejich údajů v procesu objednávky.
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Fakturační a/nebo dodací adresa
- Platební údaje (např. informace o platební kartě)
- Číslo transakce
- Historie objednávek
- Telefonní číslo (nepovinné)
- Název společnosti (nepovinné)
- DIČ (nepovinné)
Výše uvedené osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení vaší objednávky nebo opakovaných plateb spojených s nákupem softwarové licence, pokud zákon nevyžaduje jinak. V souladu s účetními předpisy (§ 257 HGB) a daňovými předpisy (§ 147 AO a § 14b UStG) musí být obchodní komunikace, uzavřené smlouvy a účetní doklady uchovávány po dobu až 10 let. Právním základem pro zpracování vašich údajů v souvislosti s vaší objednávkou je nezbytnost zpracování smlouvy, kterou s vámi prostřednictvím vaší objednávky uzavíráme (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení o ochraně osobních údajů).
Databáze zákazníků
Výše uvedené osobní údaje (s výjimkou údajů o platbě) jsou rovněž uloženy v naší zákaznické databázi, abychom vám v případě dotazů na podporu mohli poskytnout individuálnější a rychlejší podporu. Tyto údaje vymažeme ihned na vyžádání nebo nejpozději po 10 letech v případě nečinnosti. Právním základem pro zpracování vašich údajů je náš oprávněný zájem poskytovat vám lepší podporu (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení o ochraně osobních údajů).
Používání kontaktních formulářů
Můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím kontaktních formulářů uvedených na internetových stránkách. Přitom máte možnost poskytnout nám zejména následující informace:
- E-mailová adresa
- Předmět
- Zpráva
Informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme výhradně za účelem vyřízení vašeho konkrétního požadavku. Tyto informace vymažeme, jakmile již pro vyřízení vaší žádosti nebudou potřebné.
Externí služby a obsah na našich webových stránkách
Na našich webových stránkách uvádíme externí služby nebo obsahy. Při použití takové služby nebo při zobrazení obsahu třetích stran dochází z technických důvodů k výměně komunikačních údajů mezi vámi a příslušným poskytovatelem. Kromě toho může poskytovatel příslušné služby nebo obsahu zpracovávat vaše osobní údaje pro další, vlastní účely. Služby nebo obsah jsme nakonfigurovali od poskytovatelů, o nichž je známo, že zpracovávají osobní údaje pro své vlastní účely, a to podle našeho nejlepšího vědomí a svědomí takovým způsobem, že buď nedochází ke komunikaci pro jiné účely, než je prezentace obsahu nebo služeb na našich webových stránkách, nebo ke komunikaci dochází pouze tehdy, když se aktivně rozhodnete službu využít. Jelikož však nemáme kontrolu nad osobními údaji shromažďovanými třetími stranami a jejich zpracováním těmito stranami, nemůžeme poskytnout žádné závazné informace o účelu a rozsahu zpracování vašich osobních údajů. Další informace o účelu a rozsahu zpracování vašich osobních údajů naleznete v informacích o ochraně osobních údajů příslušných poskytovatelů odpovědných za ochranu údajů námi integrovaných služeb nebo obsahu:
Odběr našeho informačního zpravodaje
Na webových stránkách máte možnost přihlásit se k odběru našeho informačnímu zpravodaji. Pro zasílání zpravodaje shromažďujeme a používáme zadanou e-mailovou adresu, kterou jste poskytli při přihlášení, na základě vašeho předchozího souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) Obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
Při přihlášení k odběru zpravodaje používáme tzv. postup double opt-in. Po přihlášení na internetových stránkách vám na vámi zadanou e-mailovou adresu zašleme zprávu, ve které vás požádáme o potvrzení přihlášení. Pokud přihlášení nepotvrdíte, vaše přihlášení bude automaticky vymazáno. Vaš přihlášení a potvrzení registrujeme, abychom zabránili zneužití vašich osobních údajů. Ukládáme IP adresy použité pro vaše přihlášení, časy vašeho přihlášení, potvrzení, naše oznámení o přihlášení a text vašeho přihlášení a potvrzení. Svůj souhlas se zasíláním zpravodaje můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna, v takovém případě vymažeme osobní údaje potřebné pro zasílání zpravodaje. Odvolání můžete oznámit kliknutím na odkaz uvedený za tímto účelem v každém zpravodaji nebo níže uvedeným kontaktním osobám (viz Kontakt).
Předávání osobních údajů ke zpracování v našem pověření
Ke zpracování vašich osobních údajů částečně využíváme specializované poskytovatele služeb jako námi pověřené zpracovatele údajů. Jedná se mimo jiné o
- pro analýzu používání našich webových stránek služby společnosti Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Spojené státy americké,
- pro hosting našich webových stránek cloudové služby společnosti Amazon Web Services Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Spojené státy,
- pro zpracování plateb za nákup služeb společnosti Stripe Inc, 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080, Spojené státy.
Námi pověření zpracovatelé dat jsou pečlivě vybíráni a pravidelně kontrolováni. Osobní údaje zpracovávají pouze naším jménem a přísně v souladu s našimi pokyny na základě příslušných smluv o pověřeném zpracování.
Kromě toho působí jako naši pověření zpracovatelé údajů naším jménem a v souladu s našimi pokyny také společnosti našeho koncernu.
Zpracování osobních údajů mimo EU/EHP
Některé vaše osobní údaje mohou být zpracovávány také v zemích mimo Evropskou unii ("EU") nebo Evropský hospodářský prostor ("EHP"), kde může být úroveň ochrany údajů obecně nižší než v Evropě. V těchto případech zajišťujeme dostatečnou úroveň ochrany vašich osobních údajů, např. prostřednictvím smluvních ujednání s našimi smluvními partnery (kopie k dispozici na vyžádání), nebo vás požádáme o výslovný souhlas.
Informace o vašich právech
V souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů máte obecně k dispozici následující práva:
- právo získat informace o vašich osobních údajích, které máme k dispozici;
- právo požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování vašich osobních údajů;
- právo vznést námitku proti zpracování z důvodu našeho vlastního oprávněného zájmu, veřejného zájmu nebo profilování, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro existenci vašich zájmů, práv a svobod nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků;
- právo na přenositelnost údajů;
- právo podat stížnost u orgánu pro ochranu osobních údajů
- svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
Více informací naleznete ve výše uvedených kapitolách popisujících zpracování osobních údajů na základě vašeho souhlasu. Pokud si přejete uplatnit svá práva, obraťte se s žádostí na níže uvedenou kontaktní osobu nebo využijte náš kontaktní formulář.
Pokud jste obyvatelem Kalifornie nebo Nevady ve Spojených státech amerických, můžete mít v souvislosti se svými osobními údaji další práva. Další informace najdete zde.
Kontaktní osoba
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů, použijte prosím náš kontaktní formulář nebo kontaktujte našeho firemního pověřence pro ochranu osobních údajů na následující adrese:
Bayer AG
Group Data Privacy Officer
Kaiser-Wilhelm-Allee 1
51373 Leverkusen, Germany
dataprivacy@bayer.com
Změny našich zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na webových stránkách a vstoupí v platnost po jejich zveřejnění. Doporučujeme vám proto pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste měli aktuální informace o případných změnách.
Naposledy aktualizováno dne: 13. 7. 2022