Vyvíjame riešenia pre poľnohospodárstvo budúcnosti - spolu s vami.

Uprednostňujete telefonickú podporu? Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa funkcií a nastavenia zariadenia MagicTrap, naši poradcovia pre služby v teréne sú vám k dispozícii a poskytnú vám osobnú podporu. Poradcu zodpovedného za váš región nájdete tu.

Technické otázky a problémy je najlepšie nahlasovať priamo prostredníctvom aplikácie MagicScout alebo písomne na adrese support@magicscout.app.  

Kamerový modul MagicTrap musí byť vzhľadom na svoje technické komponenty chránený pred trvalým mrazom. V opačnom prípade sa výrazne zníži životnosť najmä batérie.

Modul musí byť počas zimy vždy uložený v miestnosti bez mrazu.

Krátkodobý mierny mráz blízko nuly alebo mierne pod ňou však nepredstavuje problém - MagicTrap môže zostať na poli.    

Ak váš lapač neodosiela fotografie, môžete najprv urobiť dva jednoduché kroky:

1. Reštartujte lapač (vypnite a znovu zapnite lapač pomocou žltej páčky):

2. resetovanie pasce / resetovanie - Ak krok 1. nebol úspešný

Upozornenie: západka musí byť zapnutá, ale LED diódy už nesmú blikať

Radi by sme vám ponúkli aj iné možnosti platby, ale z technických dôvodov sme obmedzení na inkaso a kreditnú kartu.

Ak chcete nabíjať modul, musí byť zapnutý. Na nabíjanie používajte originálny kábel, ktorý je súčasťou dodávky.

Po úplnom nabití vydrží modul nabitý niekoľko dní, a to aj v oblačnom počasí. Takže môžete bez problémov využiť celú sezónu!

V súčasnosti si môžete MagicTrap zakúpiť v našom internetovom obchode v Nemecku, Rakúsku, Českej republike a na Slovensku.

Už teraz však pracujeme na tom, aby sme mohli náš digitálny lapač MagicTrap čoskoro distribuovať a poskytovať aj v ďalších krajinách.

Ak chcete byť v obraze, sledujte našu webovú stránku - hneď ako sa objavia novinky, uverejníme ich.